MAILLON PRO

Assistante administrative et médicale, Maillon Pro prend en charge le secrétariat externalisé pour professionnels de santé, indépendants et entreprises. L'offre couvre l'accueil physique, le standard téléphonique, la gestion d'agenda à distance et la prise de rendez-vous en temps réel. Elle s'adresse aux médecins, kinésithérapeutes, ostéopathes, infirmiers libéraux, dentistes, sages-femmes et autres professions libérales ainsi qu'aux TPE. La prestation se conçoit comme une alternative au salariat, avec facturation mensuelle au réel et sans engagement de durée.

À la tête de Maillon Pro, Cindy détient un DUT GEA et cumule une double expérience en secrétariat administratif et médico-social. Elle prend en charge la création, le suivi et la transmission des dossiers patients, la rédaction de comptes-rendus et le classement. Sur l'aspect financier, elle assure facturation, notes d'honoraires, suivi des paiements, relances et préparation des pièces pour la pré-comptabilité. Les outils maîtrisés incluent Doctolib, Maiia, Infi Pratik et Kalisil. Les services respectent RGPD et sont hébergés HDS, garantissant le secret professionnel et médical. Le premier échange de 20 minutes est gratuit, un devis personnalisé suit, et la mise en place est rapide.

Maillon Pro intervient en présentiel sur la zone Loire-Forez, y compris Rive-de-Gier, et travaille partout en France en télétravail. Le tarif horaire unique est 35€/h HT, avec facturation mensuelle au réel; des estimations forfaitaires sont proposées sans engagement. Pour planifier un rendez-vous, la prise de contact se fait via Calendly et la réponse arrive sous 24h. Le slogan résume l'offre : 'Votre partenaire administratif flexible - 100% sérénité, 0% contrainte'.

Secrétariat médical. Accueil physique et standard téléphonique, gestion des urgences et priorités, création et suivi des dossiers patients ainsi que rédaction et transmission des comptes-rendus.

Assistante administrative. Gestion des mails, du courrier et suivi des dossiers clients, rédaction et planification des tâches administratives pour indépendants et petites structures.

Gestion d'agenda et prise de rendez-vous. Coordination en temps réel sur Doctolib et Maiia, ajustement des créneaux et gestion des annulations et priorités.

Facturation et pré-comptabilité. Préparation des pièces comptables, émission de devis et factures, notes d'honoraires, suivi des paiements et relances des impayés.

Gestion des dossiers patients et correspondances. Classement, archivage et transmission sécurisée des documents médicaux conformément aux exigences de secret professionnel.

Support commercial et gestion clients. Suivi des commandes, prospection commerciale, relances et enrichissement des bases de données clients pour améliorer le suivi commercial.

Conformité et hébergement sécurisé. Utilisation d'outils conformes RGPD et hébergés HDS, garantissant confidentialité et sécurité des données médicales.

Formation et double compétence. Cindy est titulaire d'un DUT GEA et cumule une expérience terrain en secrétariat administratif et médico-social. Tarif transparent. Tarif horaire unique affiché à 35€/h HT, facturation au réel sur une base mensuelle et estimations forfaitaires disponibles sans engagement. Méthodologie claire. Premier échange de 20 minutes gratuit, devis personnalisé, mise en place rapide et suivi régulier des missions. Réactivité et contact simple. Prise de rendez-vous via Calendly, réponse sous 24h et communication par téléphone ou email selon vos préférences. Sécurité des données. Outils et hébergement conformes RGPD et HDS, engagement au respect du secret professionnel et médical.